Как да общуваме по-добре

Лидерите и собствениците на фирми със сигурност често са чували този съвет: „Трябва да овладеете комуникативните си умения“. И макар да звучи доста изтъркано на моменти, този съвет не може да се пренебрегне с лека ръка, ако искате да развивате бизнеса си и себе си като лидери.

Малко лидери наистина разбират или знаят как всъщност изглежда на практика ефективна комуникационна лидерска комуникация, пише в статия за Inc Марсел Швантес. Като част от неговия курс за развитие на лидерството, той преподава четири много важни комуникационни стратегии, които могат да ви донесат реални резултати.

Споделяйте информация

Бъдете прозрачни в споделянето на информация за компанията, за да насърчите доверието и отчетността в цялото предприятие. Като бъдете отворен и честен с всички по отношение както на добрите, така и на лошите новини, това ще помогне на хората да оценят работата и ролята си в компанията.

Лидерите на Bridgewater Associates, фирмата за управление на инвестиции, основана от Рей Далио, записват всяка среща и ги правят достъпни за всички служители. Това открито средство за комуникация е инструмент за учене, който илюстрира начина на вземане на решения и насърчава прецизното мислене и комуникация.

Прегърнете конфликта

Лошата комуникация може да струва на бизнеса безброй часове загуба на производителност на служителите и шефовете, които се опитват да контролират щетите, за да отстранят проблем, който е можело да бъде избегнат с добри комуникационни навици. И така, какъв е този добър навик, който никой не иска да практикува? Прегръщане на конфликта.

Човешко е да искаме да избегнем конфронтация - това е неудобно и болезнено. Но в същото време е абсолютно необходимо. Конфликтът може да бъде управляван, ако приемем здравословна конфронтация.

Истината е, че конфронтацията често е най-бързият път за преодоляване на драмата, поставяне на ясни очаквания и постигане на положителен резултат. Нужна е само сила и добро отношение по пътя към обещаната земя.

Продължението четете в Мениджър Нюз